Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang ajikng889

ajikng889 beroperasi di bawah rangka kerja undang-undang yang jelas — setiap terma, dasar privasi dan syarat penggunaan yang anda baca di sini mentadbir cara kami mengendalikan akaun, data…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi BerstrukturPerlindungan Data AkaunHak Pengguna TersenaraiUndang-undang Tempatan Diutamakan
ajikng889 Rangka Kerja Undang-Undang ajikng889
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak undang-undang anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Pengguna di George Town dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami pada bila-bila masa melalui pilihan berikut. Kami akan membalas pertanyaan yang berkaitan dengan undang-undang dalam tempoh satu hari bekerja.

Team online

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau data akaun anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam bekerja untuk semua pertanyaan undang-undang.

Sembang Langsung

Akses sembang langsung terus dari laman ajikng889.net untuk berbincang dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan undang-undang atau permintaan berkaitan dasar privasi anda.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang pertikaian berkaitan terma atau permintaan pemadaman data secara formal dan tersusun bagi tujuan rekod.

PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Bagaimana Kami Melindungi Hak Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti — daripada cara maklumat dikumpul semasa pendaftaran hinggalah cara ia disimpan dan dihapuskan apabila diminta.

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

Laman ini menggunakan kuki untuk memastikan fungsi asas berjalan lancar dan untuk memahami corak penggunaan anda. Anda boleh mengurus keizinan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor bagi lapisan keselamatan tambahan pada log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hantarkan permintaan tersebut melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya.

Perubahan Terma dan Notifikasi

Apabila terma diubah, kami akan memaparkan notis di laman ini beserta tarikh berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak halaman undang-undang secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan terkini.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak pengguna di ajikng889. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang kami.

Terma penggunaan kami disusun mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Akses kepada platform ini hanya tersedia di kawasan di mana undang-undang setempat membenarkannya, dan tanggungjawab mematuhi undang-undang tempatan terletak pada anda sebagai pengguna.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau gunakan borang aduan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan kewangan. Permohonan boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang aduan rasmi, dan kami akan memaklumkan keputusannya kepada anda.

Kami menyimpan rekod transaksi sejajar dengan keperluan undang-undang kewangan. Butiran penuh kad atau dompet digital anda diproses oleh penyedia masing-masing — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dan tidak disimpan di pelayan kami secara langsung.

Kami akan mengemas kini terma penggunaan mengikut perubahan undang-undang yang berkuat kuasa. Notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini beserta tarikh berkuat kuasa baru, dan penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan anda.

Kuki digunakan untuk fungsi asas laman dan analisis penggunaan. Anda boleh menolak atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki penting dilumpuhkan sepenuhnya.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma penggunaan atau privasi data, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel khusus atau borang aduan rasmi. Kami menyasarkan respons awal dalam masa 24 jam bekerja untuk semua kes yang difailkan secara formal.