Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun ajikng889 Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di ajikng889, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur cara anda menggunakan platform kami, membuat deposit melalui Touch 'n Go…

Berkuat kuasa serta-merta selepas pendaftaranTerpakai kepada semua jenis akaun MalaysiaDikemaskini mengikut perubahan undang-undangMelindungi hak anda sebagai pengguna
ajikng889 Syarat Penggunaan Akaun ajikng889 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan ajikng889 sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan semua pertanyaan berkaitan polisi, perubahan akaun dan hak pengguna dengan segera. Pengguna di George Town dan seluruh Malaysia boleh mengemukakan pertanyaan terma melalui saluran di bawah.

Team online

Live Chat

Hubungi agen sokongan kami secara langsung melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami; kami akan memberikan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Telegram

Untuk pertanyaan pantas berkaitan polisi atau penjelasan terma tertentu, saluran Telegram kami aktif sepanjang masa dan diuruskan oleh pasukan kami.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan data peribadi dan keselamatan akaun anda adalah keutamaan dalam setiap aspek operasi ajikng889.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun dan rekod transaksi anda disimpan dengan selamat menggunakan enkripsi peringkat industri selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan paparan halaman berfungsi dengan betul; anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun; kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan untuk melindungi akaun anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah pertaruhan disimpan selama minimum lima tahun mengikut keperluan pematuhan, dan anda boleh meminta salinan pada bila-bila masa.

Permohonan Perubahan

Untuk meminda, mengemas kini atau memadam maklumat akaun anda, kemukakan permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda.

Pegangan Data Pihak Ketiga

Pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai polisi privasi tersendiri; kami tidak bertanggungjawab atas amalan data mereka di luar platform kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat ajikng889. Jika jawapan yang anda cari tidak terdapat di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyiapkan pendaftaran akaun. Penggunaan mana-mana bahagian platform selepas itu dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang dinyatakan.

Notis perubahan akan dihantar ke alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberikan anda masa untuk menyemak terma yang dikemaskini.

Anda berhak untuk mengakses, meminda dan memohon pemadaman data peribadi anda selaras dengan undang-undang Malaysia yang berkenaan. Kemukakan permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami untuk memulakan proses ini.

Terma umum akaun adalah sama untuk semua kaedah pembayaran, tetapi had transaksi dan masa pemprosesan berbeza antara Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX seperti yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran terma ini.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung pada keterukan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil dan memberikan peluang untuk memberi penjelasan.

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa melalui live chat atau e-mel sokongan kami. Baki akaun yang ada akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda dalam masa tiga hari bekerja.

Akses kepada platform kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkannya. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang di kawasan anda.